Pano
⏳ bağlanıyor👋 Hoş geldiniz — son bir adım kaldı
Henüz operatör (NetGSM/KOBİKOM) bilgileri girilmemiş. Girmeden gelen/giden arama çalışmaz.
Son 7 gün
Canlı çağrılar
Hızlı arama
Önce sizin dahiliniz çalar; açtığınızda karşı taraf aranır.
Telefon
hat kapalıDahili (101…) veya dış numara (0 ile) girin. Ses, tarayıcıdan uçtan uca şifreli (DTLS-SRTP) iletilir.
Bu cihazda çağrı bildirimi
Panel kapalıyken gelen çağrılarda bu cihaza bildirim düşer (mesai ayarına uyar). Telefonda en iyi sonuç için paneli "Ana ekrana ekle" ile uygulama olarak kurun.
Çağrı geçmişi
| Zaman | Yön | Numara | Dahili | Süre | Durum | Kayıt |
|---|
Ayarlar
Değişiklikler önce kaydedilir; Uygula düğmesi hepsini santrale tek seferde yükler. Görüşmeler kesilmez.
Karşılama anonsu
Müşteri aradığında çalınacak ses. mp3 veya wav yükleyin; sistem telefon formatına kendisi çevirir.
Tuşlama menüsü (IVR)
Mesai saatleri
Mesai dışı anonsu yüklerseniz mesai dışında o çalınıp kapatılır; yüklemezseniz çağrı yine dahililere düşer.
Genel
Cevapsız çağrıya otomatik SMS
Açarsanız, cevapsız kalan cep telefonlarına NetGSM SMS API'nizle otomatik mesaj gönderilir. Aynı numaraya 30 dakikada en fazla bir SMS gider. (SMS'ler NetGSM tarifenizden ücretlendirilir.)
NetGSM, KOBİKOM veya başka bir SIP operatörü — hepsi aynı şekilde tanımlanır. İlk aktif operatör dış aramalarda kullanılır.
Yeni operatör ekle
Her kullanıcının telefonuna (softphone) girilecek bilgiler burada. Sunucu adresi panelin adresiyle aynıdır.
Yeni panel kullanıcısı
Son giriş denemeleri
| Zaman | Kullanıcı | IP | Sonuç |
|---|
Şifremi değiştir
Webhook — POS / özel programlarınız
Çağrı geldiğinde sisteminize anında bildirim gider. Sisteminiz yanıtında {"musteri":{"ad":"…"}} dönerse müşteri kartı canlı ekranda görünür.
API anahtarı — programlarınız santrali kullansın
Özel programlarınız bu anahtarla çağrı geçmişini çekebilir, aktif çağrıları görebilir, arama başlatabilir. İstek başlığı: X-API-Key
Örnek istekler
Çağrı bildirimleri
Her kullanıcı kendi cihazında Telefon sayfasından "Bildirimleri aç" demelidir.
Ses kaydı saklama süresi (KVKK)
0 = süresiz saklanır. Bir gün sayısı girerseniz, o günden eski ses kayıtları her gün otomatik ve kalıcı olarak silinir.
Şifreleme özeti
Panel ve PWA: HTTPS/TLS · Tarayıcı görüşmeleri: DTLS-SRTP (uçtan uca şifreli ses) · Panel şifreleri: bcrypt · SIP ve veritabanı şifreleri: kurulumda rastgele üretilir · Santral yönetim kanalı (AMI) ve veritabanı dışarıya tamamen kapalıdır.